مونتاجو - أجمد لبس بأحسن سعر
تخطي إلى المحتوى
M
المنتجاتمن نحناتصل بنا
EN

متجر مونتاجو

متجر إلكتروني متخصص في بيع المنتجات عالية الجودة

العنوان:

التعاونيات، بورسعيد، مصر

هاتف: 01204062220

واتساب: 01551231516

روابط سريعة

المنتجاتمن نحناتصل بنا

خدمة العملاء

الخصوصيةالشروط والأحكامالأسئلة الشائعة

اشترك في نشرتنا الإخبارية

احصل على آخر العروض والأخبار

طرق الدفع المتاحة

الدفع عند الاستلام
Kashier
دفع آمن ومشفر
استبدال مجاني خلال 7 أيام
ضمان استرجاع المال

© 2025 Montago Shop. جميع الحقوق محفوظة.

القواعد التي تحكم استخدام خدماتنا

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا. استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط.

آخر تحديث: ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥

مقدمة

مرحباً بك في متجر مونتاجو. هذه الشروط والأحكام تحدد القواعد واللوائح لاستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، فيرجى عدم الاستمرار في استخدام الموقع.

قبول الشروط

  • باستخدامك لموقع مونتاجو، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

  • إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

الطلبات والمشتريات

  • جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد من قبلنا.

  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان.

  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن سيتم إخطارك قبل معالجة الطلب.

  • عند تقديم طلب، فإنك تضمن أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة.

  • يجب أن تكون 18 عاماً أو أكبر لإجراء عمليات شراء.

الدفع

  • نقبل الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني عبر بطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية.

  • يجب دفع كامل المبلغ قبل شحن المنتجات (باستثناء الدفع عند الاستلام).

  • جميع المدفوعات الإلكترونية آمنة ومشفرة.

  • في حالة الدفع عند الاستلام، يجب دفع المبلغ نقداً للسائق عند التسليم.

  • نحتفظ بالحق في تعليق الحساب في حالة عدم الدفع أو الاحتيال.

الشحن والتسليم

  • نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء مصر.

  • مدة التوصيل: 2-5 أيام عمل داخل القاهرة والجيزة، و3-7 أيام للمحافظات الأخرى.

  • رسوم الشحن تختلف حسب الموقع ووزن الطلب.

  • الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 جنيه مصري.

  • نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

  • يجب فحص المنتجات عند التسليم قبل قبول الطلب.

الإرجاع والاستبدال

  • يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومع جميع الملحقات والعلامات.

  • لن يتم قبول الإرجاع للمنتجات التي تم ارتداؤها أو غسلها أو تعديلها.

  • المشتري يتحمل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع (إلا في حالة عيب في المنتج).

  • سيتم استرداد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع.

  • في حالة الاستبدال، يجب أن يكون المنتج البديل متوفراً في المخزون.

الضمان

  • جميع منتجاتنا مضمونة ضد عيوب التصنيع.

  • الضمان لا يشمل التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

  • في حالة وجود عيب في المنتج، سنقوم باستبداله أو استرداد المبلغ.

  • يجب الإبلاغ عن أي عيوب خلال 48 ساعة من استلام المنتج.

  • الضمان لا يشمل التغيرات الطبيعية في اللون أو الملمس نتيجة الاستخدام.

حدود المسؤولية

  • لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة.

  • مسؤوليتنا القصوى محدودة بقيمة المنتج المشترى.

  • نحن غير مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

  • لا نضمن أن الموقع سيكون متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء.

  • استخدامك للموقع على مسؤوليتك الخاصة.

الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) محمية بحقوق الطبع والنشر.

  • لا يجوز استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي منا.

  • علامة "مونتاجو" التجارية وجميع الشعارات ذات الصلة هي ملك لنا.

  • أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

القانون الساري

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.

  • أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع سيتم حله في المحاكم المصرية.

  • إذا تم إبطال أي بند من هذه الشروط، تظل البنود الأخرى سارية المفعول.

  • عدم ممارستنا لأي حق لا يعتبر تنازلاً عن ذلك الحق.

أحكام عامة

  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط.

  • قد نرسل إليك إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.

  • لا يمكنك نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط إلى طرف ثالث.

  • هذه الشروط تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا.

  • للاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

هل لديك استفسارات؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول الشروط والأحكام، فلا تتردد في التواصل معنا.

راسلناصفحة الاتصال